Datenschutzerklärung

Diese Informationen zur Datenverarbeitung informieren Sie über die Datenverarbeitung im Rahmen des Besuchs dieser Webseite.

1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen:
Diese Datenschutzerklärung gilt für die Datenverarbeitung durch:
Verantwortlicher: Fahrradcafé GmbH (im Folgenden „Fahrradcafé“ genannt), Asternstr. 2, 30167 Hannover, Tel.: 0511 – 450 14270, E-Mail: post@fahrradcafe.de

2. Gegenstand des Datenschutzes
Gegenstand des Datenschutzes sind personenbezogene Daten. Hierbei handelt es sich nach § 3 Abs. 1 BDSG um Einzelangaben über persönliche oder sachliche Verhältnisse einer bestimmten oder bestimmbaren natürlichen Person bzw. nach Art. 4 DSGVO um alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Unter personenbezogene Daten fallen z.B. Angaben wie Namen, Post-Adressen, E-Mail-Adressen oder Telefonnummern, aber auch Nutzungsdaten wie Ihre IP-Adresse.

3. Umfang sowie Zwecke der Datenverarbeitung
Nachfolgende werden Sie von uns über den Umfang der Datenerhebung und der Datenspeicherung sowie deren Nutzung und über den Zweck der jeweiligen Datenerhebung im Zuge der Nutzung dieser Webseite auf.
Beim Aufrufen unserer Webseite www.fahrradcafe.de werden durch den auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommenden Browser automatisch Informationen an den Server unserer Webseite gesendet. Diese Informationen werden temporär in einem sog. Logfile gespeichert. Folgende Informationen werden dabei ohne Ihr Zutun erfasst und bis zur automatisierten Löschung gespeichert:
– IP-Adresse des anfragenden Rechners,
– Datum und Uhrzeit des Zugriffs,
– Name und URL der abgerufenen Datei,
– Webseite, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL),
– verwendeter Browser und ggf. das Betriebssystem Ihres Rechners sowie der Name Ihres Access-Providers.
Die genannten Daten werden durch uns zu folgenden Zwecken verarbeitet:
– Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus der Webseite,
– Gewährleistung einer komfortablen Nutzung unserer Webseite,
– Auswertung der Systemsicherheit und -stabilität sowie
– zu weiteren administrativen Zwecken.
Die Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus oben aufgelisteten Zwecken zur Datenerhebung. Wir verwenden die erhobenen Daten in keinem Fall zu dem Zweck, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen.

3.1. Terminbuchungsformular

Wir verwenden auf unserer Website Jotform, einen Dienst zur Erstellung von Online-Formularen. Jotform wird von Jotform Inc., einem amerikanischen Unternehmen mit Sitz in 4 Embarcadero Center, Suite 780, San Francisco CA 94111, USA, angeboten.

Sie haben die Möglichkeit, uns über unsere Online-Formulare auf der Website personenbezogene Daten zu übermitteln. Wenn Sie uns über das Kontaktformular Anfragen zukommen lassen, speichern wir die Angaben aus dem Formular, einschließlich der von Ihnen angegebenen Kontaktdaten, zum Zweck der Bearbeitung der Anfrage und für eventuelle Folgefragen bei uns. Wir behandeln diese Daten vertraulich und verwenden sie ausschließlich für den angegebenen Zweck der Anfrage. Eine Weitergabe Ihrer Daten an Dritte erfolgt ohne Ihre ausdrückliche Einwilligung nicht.  

Für die Bereitstellung der Online-Formulare nutzen wir den externen Online-Diensteanbieter Jotform (https://eu.jotform.com). Die über die in unsere Website eingebundenen Formulare versendeten Daten werden SSL-verschlüsselt an Server der Firma Jotform in der EU übertragen und dort gespeichert. Weitere Informationen zum Datenschutz von Jotform finden Sie unter https://eu.jotform.com/security/.

Um sicherzustellen, dass Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen geschützt sind, haben wir eine Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung mit Jotform abgeschlossen. Gemäß dieser Vereinbarung handelt Jotform als unser Auftragsverarbeiter und verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten nur in Übereinstimmung mit unseren Anweisungen und zu den in dieser Datenschutzerklärung genannten Zwecken. Jotform ergreift angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch oder unbefugtem Zugriff zu schützen. Durch diese Vereinbarung stellen wir sicher, dass Ihre Daten sicher und vertraulich behandelt werden. Hier können Sie die von uns mit Jotform geschlossene Vereinbarung einsehen. Falls Sie weitere Fragen zur Auftragsverarbeitung haben, können Sie sich gerne an uns wenden. 

4. Weitergabe von Daten
Eine Übermittlung Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als den im Folgenden aufgeführten Zwecken findet nicht statt.
Wir geben Ihre persönlichen Daten nur weiter, wenn
– Sie gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrückliche Einwilligung dazu erteilt haben,
– die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
– für den Fall, dass für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflichtung besteht, sowie
– dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.

5. Cookies
Wir verwenden auf unserer Webseite einige wenige Cookies. Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die Ihr Browser automatisch erstellt und die auf Ihrem Endgerät (Laptop, Tablet, Smartphone, o.ä.) gespeichert werden, wenn Sie unsere Seite besuchen. Cookies richten auf Ihrem Endgerät keine Schäden an, enthalten keine Viren, Trojaner oder sonstige Schadsoftware.
In dem Cookie werden Informationen abgelegt, die sich jeweils im Zusammenhang mit dem spezifisch eingesetzten Endgerät ergeben. Dies bedeutet jedoch nicht, dass wir dadurch unmittelbar Kenntnis von Ihrer Identität erhalten.
Der Einsatz von Cookies dient zum einen dazu, die Nutzung unseres Angebots für Sie angenehmer zu machen. Welche Cookies wir genau verwenden, können Sie feststellen, wenn Sie in Ihrem Browser auf Einstellungen gehen und dann die Inhaltseinstellungen und/oder Cookieverwaltung anklicken. Hierbei bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass jede Browser-Software eine andere Menüführung hat.
Die meisten Browser akzeptieren Cookies automatisch. Sie können Ihren Browser jedoch so konfigurieren, dass keine Cookies auf Ihrem Computer gespeichert werden oder stets ein Hinwies erscheint, bevor ein neuer Cookie angelegt wird. Die vollständige Deaktivierung von Cookies kann jedoch dazu führen, dass Sie nicht alle Funktionen unserer Webseite nutzen können.

6. Analyse-Tools, Google-Analytics und Social-Media
Die von uns eingesetzten Tracking-Maßnahmen (Google Analytics, s.u.) werden auf Grundlage des Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f. DSGVO durchgeführt. Mit den zum Einsatz kommenden Tracking-Maßnahmen wollen wir eine bedarfsgerechte Gestaltung und fortlaufende Optimierung unserer Webseite sicherstellen. Darüber hinaus setzen wir die Tracking-Maßnahmen ein, um die Nutzung unserer Webseite statistisch zu erfassen und zum Zwecke der Optimierung unseres Angebotes für Sie auszuwerten. Diese Interessen sind als berechtigt im Sinne der vorgenannten Vorschrift anzusehen.
In diesem Zusammenhang möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir Onlinepräsenzen in sozialen Medien, Netzwerken bzw. Plattformen (im Folgenden „Social-Media-Plattformen“ genannt) betreiben, um mit den dort aktiven Nutzern, Kunden und Interessenten zu kommunizieren und diesen unser Leistungsangebot darzustellen. Es gelten beim Aufruf der jeweiligen Social Media Plattformen die Geschäftsbedingungen und die Datenverarbeitungsrichtlinien der jeweiligen Betreiber.
Die Daten der Nutzer, Kunden und Interessenten werden von uns verarbeitet, sofern diese mit uns innerhalb der Social-Media-Plattformen kommunizieren, indem sie zum Beispiel Beiträge auf unseren Onlinepräsenzen posten oder uns Nachrichten schicken.
Sofern wir Daten aus einem Drittland (d.h. außerhalb der Europäischen Union (EU), des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR)) verarbeiten oder die Verarbeitung im Rahmen der Inanspruchnahme von Diensten Dritter oder der Offenlegung beziehungsweise Übermittlung von Daten an andere Personen, Stellen oder Unternehmen stattfindet, erfolgt dies nur im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben. Eine entsprechende Übermittlung erfolgt, wenn überhaupt, nur in Drittländer mit einem anerkannten Datenschutzniveau, vertraglicher Verpflichtung durch sogenannten Standardschutzklauseln der EU-Kommission, beim Vorliegen von Zertifizierungen oder verbindlichen internen Datenschutzvorschriften (vgl. Art. 44 bis 49 DSGVO).
Es ist möglich, dass die Daten der Nutzer von den Unternehmen für Werbezwecke verarbeitet werden (z.B. Nutzungsprofile, die aus dem Nutzungsverhalten/den Interessen der Nutzer erstellt werden, welche wiederum benutzt werden, um Werbung innerhalb der Facebookseiten, die der Nutzer besucht, anzuzeigen). Hierfür werden regelmäßig Cookies geschaltet und auf den Rechnern beziehungsweise verwendeten Geräten der Nutzer gespeichert.
Unter den folgenden Links können Sie von den jeweiligen Unternehmen eine Darstellung der jeweiligen Verarbeitungen und die Widerspruchsmöglichkeiten (Opt-Out) abrufen. Auf diese Erklärungen wird im Übrigen verwiesen. Auskunftsanfragen sowie die Geltendmachung von Nutzerrechten können am zielführendsten gegenüber den jeweiligen Unternehmen selbst geltend gemacht werden, da nur diese die Möglichkeit haben, auf die Daten der Nutzer zuzugreifen und dem Nutzer entsprechende Informationen zu erteilen. Für etwaige Rückfragen können Sie sich dennoch selbstverständlich gern an uns wenden.

– Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland („Facebook“):
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated
Opt-Out: https://www.facebook.com/settings?tab=ads

– Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland („Google“):
Datenschutzerklärung: https://policies.google.com/privacy
Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated

– Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA („Instagram“):
Datenschutzerklärung: http://instagram.com/about/legal/privacy/
Opt-Out: http://instagram.com/about/legal/privacy/

– Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA („Twitter“):
Datenschutzerklärung: https://twitter.com/de/privacy
Opt-Out: https://twitter.com/personalization
Die Verarbeitung der personenbezogenen Daten der Nutzer, die von uns erhoben werden, erfolgt auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer effektiven Information der Nutzer und Kommunikation mit den Nutzern gem. Art. 6 Abs. 1 lit. f. DSGVO. Falls die Nutzer von den jeweiligen Anbietern um eine Einwilligung in die Datenverarbeitung gebeten werden (d.h. ihr Einverständnis z.B. über das Anhaken eines Kontrollkästchens oder Bestätigung einer Schaltfläche erklären) ist die Rechtsgrundlage der Verarbeitung Art. 6 Abs. 1 lit. a., Art. 7 DSGVO.

7. Zweckgebundene Datenverwendung
Wir beachten strikt den Grundsatz der zweckgebundenen Datenverwendung. Sämtliche der vorgenannten Daten werden nur zu den in dieser Erklärung genannten Zwecken verarbeitet.

8. Betroffenenrechte
Sie haben das Recht
– gemäß Art. 15 DSGVO Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Insbesondere können Sie Auskunft über die Verarbeitungszwecke, die Kategorie der personenbezogenen Daten, die Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offengelegt wurden oder werden, die geplante Speicherdauer, das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung oder Widerspruch, das Bestehen eines Beschwerderechts, die Herkunft Ihrer Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wurden, sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung, einschließlich Pofiling und ggf. aussagekräftigen Informationen zu deren Einzelheiten verlangen;
– gemäß Art. 16 DSGVO unverzüglich die Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung Ihrer bei uns gespeicherten Daten zu verlangen;
– gemäß Art. 17 DSGVO die Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit nicht die Verarbeitung zur Ausübung des Rechts auf freie Meinungsäußerung und Information, zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung, aus Gründen des öffentlichen Interesses oder zur Geltendmachung, Ausübung und Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist;
– gemäß Art. 18 DSGVO die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird, die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen und wir die Daten nicht mehr benötigen, Sie jedoch diese zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen benötigen oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben;
– gemäß Art. 20 DSGVO Ihre personenbezogenen Daten, die Sie uns bereitgestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen;
– gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO Ihre einmal erteilte Einwilligung jederzeit gegenüber uns zu widerrufen. Dies hat zur Folge, dass wir die Datenverarbeitung, die auf dieser Einwilligung beruhte, für die Zukunft nicht mehr fortführen dürfen und
– gemäß Art. 77 DSGVO sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. In der Regel können Sie sich hierfür an die Aufsichtsbehörde Ihres üblichen Aufenthaltsortes oder Arbeitsplatzes oder des Sitzes unserer Gesellschaft wenden.
In diesem Zusammenhang weisen wir ausdrücklich darauf hin, dass gesetzliche Verpflichtungen (wie zum Beispiel Aufbewahrungspflichten nach dem Handelsgesetzbuch (HGB)) bestehen können, die es erfordern, Daten bis zum Ablauf bestimmter Fristen weiter zu speichern. In einem solchen Fall ist es möglich, die Daten zunächst nur nach Art. 18 DSGVO zu beschränken, also diese nur noch zum Zwecke der Erfüllung der
gesetzlichen Aufbewahrungspflichten aber zu keinen anderen Zwecken mehr zu verarbeiten. Nach Ablauf dieser Aufbewahrungsfristen werden die Daten dann gelöscht.

9. Widerspruchsrecht
Sofern Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von berechtigten Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie das Recht gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten einzulegen, soweit dafür Gründe vorliegen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben oder sich der Widerspruch gegen Direktwerbung richtet. Im letzteren Fall haben Sie ein generelles Widerspruchsrecht, das ohne Angabe einer besonderen Situation von uns umgesetzt wird.

10. Ausübung der vorgenannten Betroffenenrechte und des Widerspruchsrechts
Möchten Sie von den unter Ziffer 8 und 9 genannten Rechte Gebrauch machen, wenden Sie sich bitte per E-Mail an post@fahrradcafe.de oder postalisch an die im Impressum genannte Adresse.

11. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand Mai 2018.
Durch eine Weiterentwicklung unserer Webseite und Angebote über darüber oder aufgrund geänderter gesetzlicher bzw. behördlicher Vorgaben kann es erforderlich werden, diese Datenschutzerklärung zu ändern. Sie können die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung jederzeit hier auf der Webseite abrufen und einsehen sowie ausdrucken.

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